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한일 AS 서비스센터(가습기, 믹서기, 선풍기, 히터, 전기요)

우리머니마니 2024. 12. 17. 11:41

한일은 가습기, 믹서기, 선풍기, 히터, 전기매트 등 다양한 가전제품을 생산하고 있지요

제품을 사용하시다가 작동 오류나 소모품 교체 등이 필요하시다면

아래 고객센터 연락처 및 AS 접수방법을 활용하셔서 빠르게 문제를 해결해보세요!!

한일전기 AS접수 콜센터는 1588-1183이며, 평일 9시에서 18시까지 상담이 가능합니다.

1. 전화번호 : 1588-1183

2. 운영시간

유선 상담이 어려우시다면 카카오톡 1:1 채팅을 통해 빠르게 상담을 받아보세요~

한일전기 AS접수는 콜센터 또는 해당지역의 AS센터로 직접 신청하셔야 합니다.

1. 콜센터 : 1588-1183

2. 서비스센터 방문 접수

한일은 직영서비스센터와 전국의 협력업체를 통해 AS를 진행하고 있습니다.

아래 가까운 서비스센터 찾기를 통해 우리집에서 가장 가까운 곳이 어딘지 확인해보세요~

참고로 직영하는 서비스센터 위치 및 연락처는 아래와 같으며,

직영서비스센터든, 협력업체든 방문 전 사전에 전화로 수리 품목등을 확인하시면 방문에 불편함이 없을 것 같아요

한일은 다양한 가전제품을 생산하고 있어 종류별로 보증기간이 달라요~

일반적으로는 구매후 1년이구요

계절가전 상품(에어컨, 선풍기, 전기/온수매트 등)의 보증기간은 구매후 2년입니다.

아래 세부 보증기간을 확인하셔서 무상수리가 가능한지 꼭 확인해보세요

1. 제품보증기간

본사 제품을 보증기간(구입한 날로부터 아래 별도 기재한 제품보증기간)내에 사용설명서에 의한 정상사용 상태에서 고장이 발생하였을 경우 무상수리 (제품의 구입일자 확인이 곤란한 경우 제조년월일 또는 수입 통관일로부터 3개월이 경과한 날로부터 품질보증기간을 기산)
제품의 보증기간이 경과한 후에 발생한 고장에 대해서는 유상으로 수리
가정용 제품을 영업용도(영업활동, 비정상적인 사용환경 등)로 사용할 경우 무상보증 기간을 1/2(6개월)로 적용
만일 고장이 발생하였을 경우에는 구입처 또는 한일 A/S센터에 제품 보증서를 제시한 후 서비스를 받으십시오.
수리, 교환, 환불 등의 보상방법은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 따름
제품은 A/S용 부품을 제조일로부터 아래 별도 기재한 보유년한 동안 보유

2. 품목별 보증기간

3. 유상수리

아래에 사항에 대해서는 보증기간 내여도 유상수리가 진행됩니다.

천재지변(화재, 풍수해, 낙뢰, 가스, 해수, 지진 등)에 의해 고장이 발생하였을 경우
제품을 떨어뜨리거나, 충격으로 인하여 파손 및 고장이 발생하였을 경우
사용전압을 잘못 사용해 고장이 발생하였을 경우
제품 내에 사용재료 이외의 이물질을 투입하여 고장이 발생하였을 경우
신나, 벤젠 등 유기용제에 의하여 외관 손상 및 변형이 발생하였을 경우
소모성 부품을 교환하는 경우
한일 A/S센터 이외의 사람이 수리 및 개조로 인하여 고장이 발생하였을 때
한일전기의 정품이 아닌 부품 또는 소모품을 사용하여 고장이 발생하였을 경우
사용설명서 내의 "안전을 위한 주의사항"을 지키지 않아 고장이 발생하였을 경우
제품 보증서의 제시가 없을 때 제품의 하자가 아닌 외부 요인에 의한 경우 명시되지 않은 사항은 (소비자 분쟁 해결 기준)에 따른다 기타 사용자의 잘못으로 인하여 고장이 발생하였을 경우

제품의 설명서를 분실하셨다면 아래에서 설명서를 다운로드받아보실 수 있으세요

먼저 제품 모델명을 확인 후 아래 페이지로 이동하시면 간편하게 확인하실 수 있어요~~

제품 수리 전 자주묻는 질문을 확인하시면 제품마다 공통적으로 생기는 문제에 대한 답변을 빠르게 확인하셔서 AS에 소요되는 비용과 시간을 줄일 수 있어요~

꼭 한번 아래의 자주묻는 질문을 확인해보세요~